SYNSPUNKT skrevet af Pia Sjødahl,
bestyrelseslmedlem i Dansk Rengøringsteknisk Forening og controller i Vejle Kommune
I Vejle Kommune samarbejder vi med eksterne leverandører om vores rengøringsopgaver. Gennem mine mange år i branchen har jeg haft berøring med mange forskellige områder – fra rengøring i supermarkeder og private virksomheder til større kommunale opgaver. I dag sidder jeg på den anden side af bordet og arbejder med at udforme udbudsmateriale, der skal sikre, at vi får den rengøring, vi beskriver og har behov for.
Men selvom vi arbejder målrettet på at optimere rengøringsløsningerne, undrer jeg mig stadig over én ting: Hvorfor ser vi ikke en større implementering af rengøringsrobotter? I mere end et årti har vi diskuteret muligheden for at anvende robotteknologi i rengøringsbranchen, men det store gennembrud lader stadig vente på sig. Dette spørgsmål dukker ofte op i de netværk og foreninger, jeg deltager i. Vi står alle med de samme udfordringer:
Rengøringsbranchen er præget af problemer med at rekruttere medarbejdere. Det er vanskeligt at tiltrække kvalificeret arbejdskraft, og endnu sværere at fastholde medarbejderne i et job, der ofte er fysisk krævende og kan være nedslidende. Det bliver i stigende grad en kamp at finde de hænder, der skal udføre det vigtige arbejde. Robotter kan være en del af løsning, som kan hjælpe med at løse rekrutteringsproblemerne og aflaste det nuværende personale samt skabe en bedre arbejdsdag. Så hvorfor ser vi ikke robotterne blive brugt mere udbredt?
Hvad holder os tilbage?
Teknologien burde være moden: Vi ser gulvvaskere og støvsugere, der kan klare mange af de opgaver, som der udføres manuelt. Disse robotter kan effektivisere arbejdet, sikre et højt rengøringsniveau og give medarbejderne mere tid til de opgaver, der kræver menneskelig indsats – som fx desinficering af særligt udsatte områder eller kvalitetssikring.
Barrierer der kan forhindre, at robotteknologi bliver en naturlig del af branchen:
- Økonomiske begrænsninger
For virksomheder og kommuner kan prisen på robotter være en stor udfordring. Investeringen i moderne rengøringsrobotter kræver økonomiske ressourcer, og det kan være svært at få økonomien til at hænge sammen, især i en branche, hvor konkurrencen om kontrakterne er intensive. Her presses priserne ofte så hårdt, at det kan udfordre både kvaliteten af arbejdet og de vilkår, medarbejderne arbejder under. - Manglende viden og
teknologisk modvilje
Nogle virksomheder og kommuner kan være usikre på teknologien. Er den pålidelig? Hvordan fungerer den i praksis? Hvilken værdi tilfører den egentlig? Der kan være generel mangel på viden om, hvordan robotter bedst implementeres i daglige arbejdsgange, eller hvordan de kombineres med det nuværende personales arbejdsindsats. - Kulturelle og organisatoriske udfordringer
Der kan være modstand mod forandring, især i en branche, der er vant til at arbejde på en bestemt måde. Samtidig kan der være en frygt for, at robotter vil føre til færre jobs eller skabe usikkerhed blandt medarbejderne. Denne skepsis kan være en barriere, der forhindrer virksomheder i at tage springet. - Mangel på strategisk fokus og
politisk opbakning
Selvom emnet diskuteres mange steder, er der brug for en stærkere strategisk retning. Kommuner og leverandører har brug for fælles visioner og klare incitamenter til at investere i robotteknologi. Uden en samlet indsats risikerer vi, at udviklingen går for langsomt.
Hvordan får vi robotterne frem?
Hvis robotteknologien for alvor skal blive en del af rengøringsbranchen, kræver det en fælles indsats. Kommuner og virksomheder kan spille en aktiv rolle ved fx at stille krav om innovative løsninger i udbudsmaterialet. Et krav om inddragelse af teknologi kan skabe de nødvendige incitamenter for leverandørerne til at investere i robotter.
Et andet skridt kunne være at etablere pilotprojekter, hvor flere kommuner og virksomheder samarbejder med leverandører om at teste rengøringsrobotter i praksis. Dette kan give værdifuld viden og være med til at fjerne usikkerheden.
Endelig er det vigtigt, at vi som branche bliver bedre til at formidle fordelene ved rengøringsrobotter. Robotter skal ikke ses som en trussel mod jobs, men som et værktøj, der gør arbejdsdagen lettere og mere effektiv for medarbejderne.
Tid til handling
Det vigtigste næste skridt er at identificere de præcise barrierer, der holder os tilbage, og arbejde målrettet på at fjerne dem. Måske er det på tide at tage endnu en snak om rengøringsrobotterne. Men vi skal ikke kun drøfte det – vi skal handle.